Preguntas frecuentes

Fundada en 2010, espada se ha convertido en uno de los fabricantes más influyentes en el campo de la iluminación decorativa. Estamos ubicados en la ciudad de Zhongshan, con una Plant a de 5.000 metros cuadrados, un diseño único, desarrollo eficiente y producción de alta calidad en uno, ventas y distribución logística en todo el mundo. Más de 100 trabajadores cualificados y un excelente equipo de servicio al cliente. Nosotros & # 39; Especializada en la producción de lámparas de techo de alta calidad, lámparas de techo, lámparas de pared, lámparas de mesa y lámparas de piso. Nuestra misión es ser el mejor socio del mundo, proporcionar diseño de iluminación innovador y servicio de ventas profesional. Como todos sabemos, la innovación sostenible es el alma del desarrollo sostenible de las empresas. Nos comprometemos a ampliar nuestra gama de iluminación con obras originales y creativas para evitar la eliminación del mercado. Nuestro objetivo principal es establecer una relación de cooperación beneficiosa para todos a largo plazo con los clientes que crecen juntos. La diferencia entre nosotros y nuestros competidores es que nos centramos en productos de alta calidad y sólo vendemos lo que creemos que es práctico y de moda. Con productos de alta calidad, precios competitivos y servicio al cliente profesional, hemos establecido rápidamente una buena reputación, nuestro negocio se ha expandido a todo el mundo Nbsp;

Sólo Ofrecemos productos de alta calidad, a menos que los clientes exijan productos de baja calidad a precios bajos. Siempre elegimos materiales de alta calidad en lugar de materiales inferiores utilizados por otros proveedores. Como gran empresa, somos & # 39; A diferencia de los pequeños talleres que no tienen una gestión profesional, nuestros trabajadores están estrictamente capacitados y todos tienen más de tres a ños de experiencia en la industria de la iluminación. De hecho, todos los trabajadores son inspectores de calidad. Al mismo tiempo, nuestra certificación QC supervisará todo el proceso de producción para garantizar que cada producto es de la más alta calidad, absolutamente sin defectos. Un buen producto puede reflejarse fácilmente en materiales, acabados, procesos, detalles y embalaje.

Sí, tenemos negocios en todo el mundo y todos nuestros productos están certificados por CE, RoHS, VDE, SAA y componentes ul.

Ofrecemos una garantía de dos a ños para cubrir defectos de fabricación y defectos de materiales. Esto no se aplica a los productos que el usuario ha cambiado de ninguna manera. Si necesita ser reemplazado debido a una reclamación de garantía, puede ser enviado directamente por correo o junto con un nuevo pedido. Por favor, tenga la seguridad de que siempre resolvemos su reclamación de la manera más eficiente posible.

La mayoría de los pedidos son nuevos porque exportamos a todo el mundo y diferentes países tienen diferentes requisitos. Pero tenemos muchas existencias de productos semiacabados, especialmente lámparas populares, e incluso tenemos muchas lámparas completas que pueden ser entregadas en 5 días. Por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para obtener la última información de inventario.

Hay varias formas de embalaje.

1. Para algunas lámparas de hierro pequeñas y duras, el embalaje es más simple, es & # 39; S normalmente se envasan en bolsas de plástico y cajas de cinco capas de K - Mark o cajas de cartón de doble giro.

2. Para los artículos frágiles, como las lámparas de vidrio, las lámparas de resina, las lámparas de aluminio, etc., los requisitos de embalaje son altos, deben ser bolsas de plástico, espuma moldeada y cajas de 5 capas de marca K, algunos artículos pueden ser reforzados con esquina de papel o tiras de madera contrachapada.

3. Algunos clientes requieren paletas Nbsp;

Ofrecemos una variedad de métodos de pago, por lo general, para pedidos de caja completa, utilizamos transferencia bancaria (t / t) o L / C a la vista; Para pedidos pequeños o pedidos de muestras, T / T y PayPal son aceptables. Si el valor del pedido es inferior a $500, siempre Aconsejamos a los clientes que paguen a través de paypal más barato que la transferencia telegráfica. También aceptamos el pago a través de la tarjeta de crédito, pero en ese caso, el pedido debe ser hecho a través de nuestra tienda Alibaba. 1.234.567.890, IT & # 39, por un valor de pedido superior a 6.000 dólares; S 30% como depósito y saldo antes de la entrega, si el pedido es inferior a 6.000 dólares, el pago completo Nbsp;

Póngase en contacto con nosotros para solicitar el precio al por mayor. Por favor, rellene la cantidad de su pedido, el color favorito, y luego envíenos de vuelta. Haremos la factura proforma para su referencia. Si necesita que arreglemos la entrega para usted, por favor recuerde proporcionarnos su puerto y aeropuerto más cercano para obtener el mejor costo de entrega. Después de confirmar todo, usted puede pagar el depósito, vamos a organizar su pedido para la producción. Una vez que el pedido esté listo, le enviaremos todas las imágenes de Inspección para la transferencia del saldo, y finalmente le enviaremos las mercancías o las recogerá de nuestra fábrica.

Esperamos que sea un contenedor de 20 pies a granel. Como somos fabricantes, cuanto más pedidos haga, mejor será el precio a granel.

pedidos de muestras y LCL (menos que el volumen de carga del contenedor) están disponibles, pero el precio será más alto que ; Es más caro que nuestro precio al por mayor a granel. Para el pedido de muestra, cobraremos 1,5 - 2 veces el precio al por mayor de , y el costo adicional más alto será devuelto ; A usted ; cuando usted pide a granel. Nbsp;

Sí, podemos considerar la posibilidad de ofrecer descuentos a los clientes que hacen pedidos LCL, y podemos ofrecer precios más bajos para pedidos por lotes de artículos individuales.

Depende del orden. Para pedidos completos (20 pies, 40 pies, 40 cuarteles generales), el tiempo medio de entrega es de 30 días. Para los pedidos LCL, el plazo de entrega es siempre de 20 días. Artículos en stock, generalmente entregados en 5 días. Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de hacer el pedido.

Tan pronto como recibamos su depósito, pondremos su pedido en producción y le Notificaremos por correo electrónico. Nbsp; Usted estará al tanto del progreso de la producción. Una vez completado el pedido, le enviaremos una imagen de Inspección. Una vez que confirme, organizaremos el envío para usted.

Para los pedidos FCL, siempre utilizamos FOB, CFR, CIF términos comerciales. Para pedidos de muestras y pedidos LCL, EXW, de esta manera, usted puede recoger las mercancías de nuestra fábrica, o podemos enviar las mercancías a su lugar designado y pagar por adelantado el flete o la recogida.

DDP y ddu son aceptables, especialmente para pedidos pequeños enviados por correo.

Por favor, envíenos un pedido e infórmenos sobre el puerto o aeropuerto de destino, y calcularemos el costo y el tiempo de envío para usted.

Sí, el conocimiento de embarque estará disponible después del viaje, y usted puede obtener información de envío del sitio web de la compañía naviera.

si se envía por correo, esto será más fácil cuando le proporcionemos un número de seguimiento.